Documento legal

Aviso de privacidad

Cuidamos tus datos con el mismo método con el que cuidamos tu proceso. Aquí explicamos qué recopilamos, por qué y cómo lo proteges.

Última actualización · 2026.01

1. Quién es responsable

Pathē S.A. de C.V., con domicilio en Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado: hola@pathe.mx.

2. Qué datos recopilamos

Nombre, correo, teléfono, dirección de envío y código postal cuando haces un pedido o agendas una cita. Datos de pago se procesan directamente por Stripe — nunca los almacenamos.

3. Para qué los usamos

Procesar tu pedido o cita, enviarte confirmación y seguimiento, atender dudas y mejorar el servicio. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

4. Con quién compartimos

Stripe para pagos, paqueterías para envío, Resend para correos transaccionales. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y reciben solo los datos estrictamente necesarios.

5. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para que el sitio funcione (carrito, sesión, idioma, moneda). No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento sin tu consentimiento. Tu navegador te permite bloquearlas o borrarlas en cualquier momento.

6. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos. Escríbenos a hola@pathe.mx desde el correo que registraste con asunto "ARCO".

7. Cuánto tiempo guardamos los datos

Datos de pedidos: hasta 5 años por requerimientos fiscales. Datos de cuenta: mientras tengas cuenta activa. Datos de contacto: hasta que solicites su eliminación.

8. Cambios a este aviso

Si actualizamos este aviso, notificaremos por correo a quienes tengan cuenta activa. La fecha de última actualización aparece arriba.